泰國(guó)物流:物流服務(wù)提供的是什么
工廠生產(chǎn)的是什么?是數(shù)據(jù)!物流服務(wù)提供給客戶又是什么?還是數(shù)據(jù)!也就是說(shuō),我們的生產(chǎn)制造企業(yè)所生產(chǎn)的,物流、服務(wù)、外包所提供的,其實(shí)都是數(shù)據(jù).我提出的這個(gè)觀點(diǎn)或許很多朋友并不認(rèn)同,但不管你認(rèn)同與否,這就是我們當(dāng)今數(shù)據(jù)時(shí)代的真實(shí)寫照。
首先,就生產(chǎn)制造企業(yè)而言,已經(jīng)和傳統(tǒng)意義上的生產(chǎn)模式已經(jīng)有了質(zhì)的轉(zhuǎn)變.現(xiàn)場(chǎng)的生產(chǎn)情況可以通過(guò)MDC直接傳到數(shù)據(jù)中心,客戶的訂貨可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直接下單給數(shù)據(jù)中心,給客戶的發(fā)貨每一筆的數(shù)據(jù)也都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)匯聚到數(shù)據(jù)中心,公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)最終會(huì)通過(guò)數(shù)據(jù)中心的數(shù)據(jù)來(lái)體現(xiàn)。
如果我們要了解一個(gè)公司,也首先要看這個(gè)公司的各種數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)就是整個(gè)公司的載體.如果你是普通的員工,或者只對(duì)少量的數(shù)據(jù)關(guān)心,如今日自己工作業(yè)績(jī)好壞,指標(biāo)是否完成等,如果你是部門的領(lǐng)導(dǎo),或者是高層的主觀,你關(guān)心的數(shù)據(jù)會(huì)更多,從現(xiàn)場(chǎng)的數(shù)據(jù),到銷售的數(shù)據(jù),財(cái)物的數(shù)據(jù)等等。
由此,對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言,數(shù)據(jù)就是我們的產(chǎn)品。數(shù)據(jù)的好壞也是我們企業(yè)的好壞。
其次,對(duì)于物流服務(wù),提供給客戶的也是數(shù)據(jù)。貨物在運(yùn)輸途中,對(duì)于接收方就是一筆在途庫(kù)存,這組數(shù)據(jù)已經(jīng)到了客戶的數(shù)據(jù)中心,應(yīng)該什么時(shí)候到?現(xiàn)在到了哪里?到了之后要如何送檢?數(shù)據(jù)中心必須實(shí)時(shí)的跟蹤,也就是說(shuō),這個(gè)過(guò)程是數(shù)據(jù)的傳輸。
大家也知道,我們的每一次網(wǎng)購(gòu)都有一個(gè)追蹤號(hào)在跟進(jìn)的。好評(píng),差評(píng)最終都是以數(shù)據(jù)的方式反饋給商家。由此可見這類物流服務(wù)業(yè)提供給客戶的服務(wù)也是數(shù)據(jù)。